SVECOM的客户服务和技术支持

SVECOM协助

我们的目标是为客户提供最优质的服务. 凭借超过60年的行业经验,我们保证与我们的商业伙伴建立良好的合作关系,共同成长和发展。

备品

我们通过广泛的服务提供备件

为了支持高质量的辅助服务,我们建议我们的客户将备件打包作为一项投资,以减少可能发生的计划外停机

Svecom的备件由一个专门的团队管理,提供快速和准时的交货

维修和保养

通过对我们总部或代理商的维护检查,我们能够了解我们产品的状态,并保证它们的生产质量和安全水平

SVECOM机械加工包括:

  • 气动部件检查
  • 机械部件尺寸检查
  • 磁粉检查和液体灌装检查
  • 更换定制配件
  • 更换/检查旋转备件(轴承/卡盘)
  • 平衡检查

强烈建议每2年进行一次全面检查,以便通过平衡测试以及在磁粉/超声波检测上获得良好的结果

SVECOM合作的优势

  • 超过60年的经验:我们知道如何增加和维护设备的可靠性,并确保最大的性能,延长生命周期和降低成本.
  • 专业化:我们提供极高的竞争力,使用最新的工具和技术用以保证设备的可靠性和生产的稳定性.

技术协助

SVECOM技术协助是一个专业的机构,能够提供高水平的售后服务,在几个地理区域开发,以保证服务的全球覆盖

任何公司或工厂面临的挑战是找到一个可靠的合作伙伴,这个合作伙伴有能力和方法来帮助客户提高他们的盈利能力,提供设备操作、维护和维修方面的知识和经验。

我们通过结合团队客户和SVECOM团队所能提供的最佳服务,创建一个行动计划和援助协议

SVECOM技术援助的优势

  • 提高运营效率
  • 优化维护时间和成本
  • 来自技术领导者和维护合作伙伴的专家建议

运输

每个项目都是SVECOM对客户的承诺:每次交付都必须快速和准时,始终如一

因为这个原因,我司不断投资于服务的改善,所以现在的客户能够在3周内收到标准设备,在4/5周内收到非标准设备

无论如何,准时交货是不够的,因为SVECOM-P.E.提供了更多最好的帮助以及持续的高质量服务

凭借60多年的行业经验和对相关技术问题的了解,SVECOM-P.E.确保与商业伙伴建立良好的关系,共同发展,共同进步

备件、维修或保养申请单

请填写以下表格,以便我们的技术部门给于协助。我们的工作人员会尽快与您联系










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如果产品无法维修,将收取100欧元的运营管理费用