Centro assistenza clienti Svecom

ASSISTENZA SVECOM

Il nostro obiettivo è garantire ai nostri clienti la migliore assistenza e un servizio costante di qualità.
Grazie ad oltre 60 anni di esperienza nel settore, assicuriamo ai nostri clienti relazioni soddisfacenti, improntate alla crescita reciproca e allo sviluppo.

Parti di ricambio

Forniamo parti di ricambio attraverso un servizio capillare di distribuzione e di vendita.

Per sostenere un servizio di assistenza di alta qualità, suggeriamo ai nostri clienti dei pacchetti ricambi, quale investimento mirato a ridurre i tempi di inattività imprevisti che dovessero verificarsi nel tempo.

I ricambi Svecom sono gestiti da un team specializzato per offrire consegne rapide e puntuali.

Manutenzioni e riparazioni

Attraverso ispezioni di manutenzione presso la nostra sede o presso i nostri rivenditori autorizzati, siamo in grado di mantenere sotto controllo lo stato dei nostri prodotti e di garantire nel tempo la loro efficienza ed il livello di sicurezza.

Le manutenzioni Svecom comprendono:

  • Revisioni parti pneumatiche
  • Controllo dimensionale componenti meccaniche
  • Controlli attraverso magnetoscopie e liquidi penetranti
  • Sostituzioni parti a disegno
  • Controllo/sostituzione parti rotanti (cuscinetti/supporti)
  • Controllo di bilanciature

E’ consigliabile la revisione ogni due anni per alberi di elevata prestazione attraverso controlli di equilibratura, magnetoscopia e ultrasuoni sui perni.

Vantaggi della collaborazione con SVECOM:

  • Oltre 60 anni di esperienza: sappiamo come aumentare e mantenere l’affidabilità delle apparecchiature per garantire le massime prestazioni, l’estensione del ciclo di vita e la riduzione dei costi.
  • Specializzazione: offriamo un elevato grado di competenza per garantire l’affidabilità delle attrezzature utilizzando gli strumenti e le tecnologie più innovative

Assistenza tecnica

L’assistenza Svecom è una struttura professionale in grado di fornire servizi post vendita di alto livello, sviluppata in più aree geografiche, al fine di garantire una copertura globale del servizio.

La sfida per qualsiasi azienda è trovare un partner affidabile, in grado di migliorare la redditività dei clienti, offrendo la propria conoscenza ed esperienza sul funzionamento delle attrezzature, sulle attività di manutenzione e riparazione.

Creiamo un piano d’azione e un accordo di assistenza, combinando il meglio che il team del cliente e il team Svecom hanno da offrire.

Vantaggi assistenza Svecom

  • Aumento dell’efficienza operativa
  • Costi e tempi manutenzione ottimizzati
  • Consulenza di esperti da un leader tecnologico e partner di manutenzione

Consegne

Per Svecom ogni progetto è una promessa fatta al cliente: ogni consegna deve essere rapida e puntuale, sempre.

MODULO DI RICHIESTA PARTI DI RICAMBIO, MANUTENZIONI E RIPARAZIONI

Compilare il seguente modulo in ogni sua parte per ricevere assistenza dal nostro dipartimento tecnico. Sarete contattati al più presto.











Nel caso non sia possibile la riparazione o manutenzione, verranno addebitati €100,00 per gestione pratica.

  • Riparazioni e manutenzioni
  • Parti di ricambio